Chính Sách Bả o Mật nx88

nx88 — nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam — hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của người dùng. Chính sách Bảo Mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng nx88.im.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của nx88, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để xóa tài khoản và dữ liệu của bạn.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thông tin được thu thập thông qua website nx88.im, ứng dụng di động (nếu có), và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác thuộc sở hữu hoặc vận hành bởi nx88. Chúng tôi cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế và liên tục cập nhật chính sách này để phản ánh những thay đổi trong môi trường pháp lý và công nghệ.

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và tuân thủ các yêu cầu pháp lý, nx88 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, địa chỉ thường trú.
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ giao dịch (nếu có).
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu hoạt động: lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian trực tuyến, tần suất sử dụng và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, số nhận dạng thiết bị (Device ID), dữ liệu cookie và phiên đăng nhập.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp CCCD/CMND mặt trước và mặt sau, ảnh chân dung selfie, ảnh hóa đơn xác nhận địa chỉ (utility bill).

nx88 chỉ thu thập lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích đã được khai báo. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, tôn giáo, hay quan điểm chính trị của người dùng.

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Tạo, quản lý và xác thực tài khoản người dùng trên nền tảng nx88.
• Xử lý các giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thưởng.
• Xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý và chính sách chống rửa tiền (AML).
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại, tranh chấp.
• Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin khuyến mãi (nếu người dùng đã đồng ý nhận).
• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm sản phẩm.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền.

nx88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit. Dữ liệu lưu trữ tại máy chủ cũng được mã hóa AES-256.
• Máy chủ bảo mật: Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn ISO 27001, với hệ thống tường lửa nhiều lớp và kiểm soát truy cập vật lý nghiêm ngặt.
• Kiểm soát quyền truy cập: Chỉ những nhân viên nx88 có thẩm quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ công việc của họ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: nx88 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá rủi ro định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.

nx88 không bán, cho thuê hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế sau, dữ liệu có thể được chia sẻ:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng đối tác cần nhận thông tin tài chính tối thiểu để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng công nghệ, dịch vụ đám mây và phân tích dữ liệu hoạt động theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ với nx88.
• Cơ quan pháp lý: nx88 có thể chia sẻ dữ liệu với cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, lệnh tòa án hoặc lệnh của cơ quan có thẩm quyền.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền, nx88 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức tài chính và cơ quan thực thi pháp luật liên quan.

nx88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các chức năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi các mối đe dọa bảo mật.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Người dùng có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại nx88:

• 👁️
  Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà nx88 đang lưu trữ về bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu.
• ✏️
  Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• 🗑️
  Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền được quên"), trừ khi dữ liệu đó cần được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
• ⏸️
  Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu nx88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét một khiếu nại hoặc yêu cầu.
• 📦
  Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang nền tảng khác.
• 🚫
  Quyền phản đối: Phản đối việc nx88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. nx88 cam kết phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Mặc dù nx88 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật mạnh mẽ, sự an toàn của tài khoản cũng phụ thuộc vào hành động của chính bạn. Chúng tôi khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau trên các nền tảng khác.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản của bạn.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc nhân viên hỗ trợ (nx88 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email hay chat).
• Luôn đăng xuất tài khoản sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị chung.
• Thông báo ngay cho nx88 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

nx88 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ nx88.im trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động (nếu có).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới của chính sách, bạn có quyền đ óng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Điều 6.